A questo link potete trovare, disponibile in free e-book version, un interessante libretto: “A Guide to Advancing Your Career with Essential Business Skill” scritto da docenti della faculty e pubblicato dalla prestigiosa business School bostoniana.

È interessante considerare cosa emerge da un’indagine condotta utilizzando LinkedIn. Si è cercato di capire quell’insieme di conoscenze di base che nella pratica sono risultate particolarmente utili per svolgere con efficacia un’attività di management in qualsiasi tipologia di impresa. I suggerimenti sono rivolti a tutti, ma in particolare se si è:

-un ingegnere: poiché si possono utilizzare le conoscenze aziendali per guidare in modo più efficace i team e salire di livello nella organizzazione in cui si opera,

-un creativo: poiché puoi imparare a comunicare meglio con le parti interessate su progetti importanti,

-un operatore sanitario: puoi utilizzare le conoscenze gestionali per fornire un’assistenza più personalizzata ai pazienti,

-un neolaureato: poiché può sfruttare le capacità imprenditoriali per costruire la sua rete di relazioni e tracciare il suo percorso professionale

Le cinque aree di conoscenze di base sono le seguenti:

1. Una comprensione dell’economia: una conoscenza di base dell’economia può essere preziosa in qualsiasi settore. Oltre a una comprensione approfondita delle strategie di prezzo e della domanda, lo studio dell’economia può fornire un kit di strumenti per prendere decisioni aziendali che danno all’azienda un vantaggio competitivo sul mercato.

2. Analisi dei dati: la ricerca di McKinsey mostra che una quota crescente di aziende utilizza data analytic per generare crescita. Le aziende, tra cui Microsoft, Uber e Blue Apron, sfruttano i dati per migliorare i propri servizi e il proprio funzionamento operativo. Sapere come riassumere i set di dati, riconoscere le tendenze e testare le ipotesi può fornirti un quadro analitico per affrontare problemi aziendali complessi, consentendoti di prendere decisioni informate che potrebbero giovare all’azienda. “L’utilizzo del data analytics è un modo molto efficace per avere influenza in un’organizzazione”, afferma il professore della Harvard Business School Jan Hammond, che insegna il corso online Business Analytics, in un post sul blog. “Se sei in grado di partecipare a una riunione e altre persone hanno opinioni, ma tu hai dati per supportare le tue argomentazioni e raccomandazioni, risulterai sicuramente influente”.

3. Dimensione eco-fin (Financial data): le capacità di lettura della dimensione economico-finanziaria della gestione possono essere utili per la tua carriera, anche se non sei in un ruolo incentrato sui numeri. Sebbene la contabilità possa sembrare un argomento intimidatorio, è molto più accessibile di quanto si possa pensare. Concetti come flusso di cassa e redditività sono utili per comprendere le prestazioni e il potenziale di un’azienda. E sapere come analizzare i dati economico-finanziari è fondamentale per comunicare le prestazioni organizzative.

4. Negoziazione: sia che si stia appena iniziando un viaggio professionale o che si operi a livello senior, essere un negoziatore efficace paga. In un recente rapporto del World Economic Forum, la negoziazione è stata identificata come una delle principali competenze necessarie per avere successo sul piano lavorativo. Affinare le capacità di negoziazione può consentire di garantire valore all’organizzazione per cui si lavora al tavolo di una qualsiasi trattativa, ma anche per sé stessi quando si desidera uno stipendio iniziale più alto o un aumento. Non c’è un modo per creare una strategia di negoziazione di successo. La chiave, secondo il professor Mike Wheeler di HBS Online, che insegna Negoziazione, è essere aperti all’improvvisazione e pianificare per restare in piedi. “Comunque ti capiti di vederti come negoziatore, è opportuno ricordare che la maggior parte delle persone con cui hai a che fare probabilmente ha uno stile diverso, almeno in una certa misura”, dice Wheeler in un post sul blog. “Per avere successo, quindi, devi essere agile. Ciò significa saper schierare abilità diverse a seconda della situazione e con chi hai a che fare”.

5. Skill gestionali: queste skill sono importanti poiché alle elevate capacità manageriali sono intrinsecamente legate le performance organizzative. Un recente studio di Gallup ha rilevato che i manager rappresentano il 70% della varianza nel coinvolgimento dei dipendenti, evidenziando la necessità per le aziende di sviluppare leader in grado di guidare la produttività e il morale dei team.
Per i manager esperti e anche per quelli che aspirano ad esserlo, è prezioso sapere come condurre riunioni e comunicare il cambiamento organizzativo. Altrettanto importante è essere consapevoli dei passi falsi più comuni che spesso fanno i leader dei team.

Una conferma dunque: alle skill più tecniche è opportuno saper associare delle soft skill che facilitino nelle relazioni con gli altri e nella gestione delle persone.

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