Arrivano i primi giorni del 2020 ed è interessante chiedersi se e quali progressi siano stati compiuti nell’anno appena passato dalle conoscenze e dalle riflessioni su temi di management. Nell’ “anno che verrà”, come scriveva Lucio Dalla: “caro amico ti scrivo così mi distraggo un po’ e siccome sei molto lontano più forte ti scriverò” segnaliamo tre compilation degli articoli più letti di Harvard Business Review, Sloan Management Review e di Mckinsey Quarterly Review:

HBR’s 10 Must Reads 2020 (Paperback + Ebook) by Harvard Business Review, Michael E. Porter, Nitin Nohria, Katrina Lake, Paul Daugherty

The Top MIT SMR Articles of 2019

McKinsey Top Ten

Chi è curioso, troverà i 10 articoli più letti nel 2019, alcuni già segnalati alla nostra community. Ma alcuni di questi risultano tra i più interessanti pubblicati negli ultimi anni e quindi andrebbero letti. Questi articoli ci sembra possano essere ricondotti a tre macrotemi che hanno catalizzato l’attenzione dei lettori nel 2019. Questi tre temi sono:

-Nuove soluzioni organizzative, dopo le organizzazioni agili e quelle ambidestre, viene indicata da Mckinsey la “helix organization“, per “a better balance between centralization and decentralization, reduce complexity, and embrace agility”.

-La gestione delle variabili legate alle soft skill, per le quali viene addirittura coinvolto Michael Porter con un contributo sulla gestione del tempo da parte dei Ceo: “How CEOs Manage Time” by Michael E. Porter and Nitin Nohria; e “When No One Retires” by Paul Irving, Completato da un articolo pubblicato su McKinsey Quarterly Review:
What a better decision? Plan a better meeting“.

-Per concludere con il terzo tema che si occupa di quella che tecnologicamente sarà, in misura crescente nei prossimi anni, la variabile per le organizzazioni “mutanti”: l’intelligenza artificiale e i suoi impatti gestionali. La Rivista che maggiormente si sta occupando di approfondire questo tema è la Sloan Management Review e, tra i molti articoli, si segnala: “Four Challenges to Overcome for AI-Driven Customer Experience“.

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